به صورت استاندارد نقل و انتقال پول بین 24 تا 48 ساعت زمان نیاز دارد. صرافی کیان برای مبادلات خارجی ظرف یک روز تراکنش شما را انجام می‌دهد و اگر به وسیله‌ی کارت کار خود را انجام دهید، این زمان کمتر هم خواهد شد. برای مبادلات خارجی زمان مورد نیاز بیشتر است اما حداکثر تا دو روز کاری درخواست شما انجام خواهد شد. برای اطمینان خاطر شما مراحل نقل و انتقال مالی به صورت مرحله به مرحله به اطلاع شا خواهد رسید.

قطعا. صرافی کیان علاوه بر فعالیت زیر نظر اتحادیه‌ی اروپا و سازمان رفتار مالی انگلیس (FCA)، تراکنش‌های شما را از حساب‌های حقوقی و امن انجام می‌دهد. به این شکل علاوه بر امنیت مقابل هکرها و کلاهبرداری، از مشکلات تراکنش‌های غیر استاندارد که شامل حساب‌های شخصی غیر شفاف می‌شود هم ایمن هستید.

به دو شیوه‌ی حواله‌ی بانکی و استفاده از کارت می‌توانیم تبادلات را انجام دهیم. استفاده از کارت، سرعت بیشتری دارد اما با محدودیت سقف قابل انتقال مواجه هستیم. برای همین در مبالغ بالاتر نیاز است که از حواله‌ی بانکی استفاده شود، این روش اندکی سرعت کمتری دارد.

شما می‌توانید نقل و انتقالات خود را پیش از این‌که توسط گیرنده دریافت شود، لغو کنید. اگر پولتان را به روش حواله‌ی بانکی، ارسال کرده‌اید می‌توانید بلافاصله به ما خبر دهید.

در حال حاضر این امکان وجود ندارد.

بله. صرافی کیان یک صرافی بین المللی است که امکان انتقال پول به خارج از ایران و به بیش از 30 کشور جهان شامل کشورهای اروپایی، چین، ژاپن، کانادا، کشورهای حوزه‌ی خلیج فارس و… را انجام می دهد. برای اطلاع از کشورهایی که انتقال پول به آن ها ممکن است با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. برای آشنایی بیشتر با خدمات ما در این زمینه نیز می‌توانید صفحه‌ی مراحل ترانسفر پول را مشاهده کنید.