/
سوالات متداول

سوالات متداول شما

بله. صرافی کیان یک صرافی بین المللی است که امکان انتقال پول به خارج از ایران و به بیش از 30 کشور جهان شامل کشورهای اروپایی، چین، ژاپن، کانادا، کشورهای حوزه‌ی خلیج فارس و… را انجام می دهد. برای اطلاع از کشورهایی که انتقال پول به آن ها ممکن است می توانید به صفحه حواله ارزی مراجعه کنید. برای آشنایی بیشتر با خدمات صرافی کیان می‌توانید صفحه‌ی

صرافی کیان با داشتن بستر بانکی مناسب و به صورت کاملا قانونی هیچ محدودیتی در انتقال پول ندارد و شما می توانید مبالغ بزرگ را در یک تراکنش به یکباره به حساب بانکی هدف خود منتقل کنید.

مبلغ کارمزد بستگی به نوع و مبلغ خدمات ارزی درخواست شده داشته و ممکن است متفاوت باشد. ما قبل از انجام هر نوع انتقال وجه مبلغ کارمزد آن را به شما اعلام نموده و در مورد آن با شما توافق خواهیم نمود. البته صرافی کیان برای حواله پوند و دلار کانادا هیچ کارمزدی از شما دریافت نمی‌کند.

برای ارسال حواله ارزی ارائه یکی از مدارک هویتی شامل گواهینامه، کارت اقامت یا پاسپورت الزامی است.

حواله شما با توجه به نوع و مبلغ حواله ممکن است به صورت آنی و در لحظه واریز شود و همچنین ممکن است یک الی دو روز کاری زمان‌بر باشد.

بله. شعب صرافی کیان دارای دستگاه‌های کارتخوان عضو شبکه شتاب ایران می‌باشد. مزیت ما نسبت به دیگر صرافی‌ها در این است که دستگاه کارتخوان ما همه روزه به غیر از روزهای تعطیل تا ساعت 17 فعال است.

صرافی کیان دارای مجوز از FCA, FINTRAC و اتحادیه اروپا می‌باشد و این به این معناست که تمامی تراکنش‌های صرافی کیان در بستر قانونی و امن انجام می شود. ما متعهد به حفظ امنیت سرمایه و حساب شما هستیم.

خرید و فروش نقدی ارز در شعب صرافی کیان در انگلستان (لندن) و کانادا (تورنتو) فقط به صورت حضوری انجام می‌شود.

سوالات خود را با ما در میان بگذارید

در صورتی که پاسخ پرسش شما در بین موارد نبود، می‌توانید از طریق هر یک از راه‌های ارتباطی با ما در تماس باشید و یا این‌که سوال خود را از طریق فرم زیر برای ما ارسال کنید. کارشناسان ما در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخ‌گوی شما هستند.